丁寧な接客と確かな技術で長く通えるサロン
山形県山形市の美容室、美容院 HAIR&MAKE LUNALUNA[ヘアアンドメイクルナルナ]山形嶋店

〒990-0885 山形県山形市嶋北2-5-17 フレスポ山形北店内
Tel:023-681-3412 / Close:年中無休(1月1,2,3日はお休み)

VOICEお客様の声

Pick Up!!

きぐぽん さん
女性
30代後半
その他

初めて来店させて頂きました!
緊張しながら行きましたが、ドアを開ける前から店員さんが「どうぞ」と声を掛けてくださり、ホッとしながらの来店になりました。
店内は、とても綺麗で落ち着いた雰囲気でした。
初めての来店で、初対面でのパーマ…しかも10数年振り…ドキドキしましたが、相談にも乗ってくださり、ブローやスタイリングのやり方も丁寧に教えて頂きました!
頭や肩のマッサージもとても気持ち良かったです!
仕上がりも大変満足しました!1つの区切り事に待たされる事も無く、スムーズでした!
また次回も予約したいと思います!

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★4

サロンからの返信

きぐぽん様
数ある美容室の中から当店をご利用頂きありがとうございます!
お客様にとってリラックスできる空間をご提供でき嬉しく思います!
お久しぶりのパーマ!とてもお似合いでした!
またご来店の際ご要望くださいませ!
スタッフ一同またのご来店をお待ちしております!

saki さん
女性
20代前半
会社員

カラーやカットも自分に合ったものにしてもらって仕上がりも満足でした!
ヘアスタイルの悩みも親身に聞いていただいて本当によかったです。
髪を染めた後も痛まずに艶があるように仕上がっていたので周りからも評判が良かったです。
また利用したいと思います!

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

saki様

先日のご来店ありがとうございました。
カラー&カット気に入って頂いとてもて嬉しいです。
次回は旅行の話楽しみにしてますね。
またのご来店お待ちしております。

melol さん
女性
30代前半
会社員

とてもゆっくりでき、癒されました。
夫婦共々切ってもらっています。
スタッフ様は男性も女性もいらっしゃるので、老若男女おすすめできます。
トリートメントの香りがとても良かったです。またお願いします!

レビュー

総合
★4
雰囲気
★4
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★4
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

melol様

先日のご来店ありがとうございます。
夫婦揃ってルナルナに通って頂き嬉しい限りです。
その後のヘアースタイルの具合はいかがですか?
トリートメントも種類が豊富ですのでまたの機会にお試しください。
次回のご来店お待ちしております。

テルテル♪ さん
女性
40代
主婦

とても素敵にしてくれました♪
自宅でのブローの仕方やセットの仕方まで詳しく教えて貰えて、質問にも丁寧に答えて下り嬉しかったし有り難かったです。
シャンプーを担当して下さったスタッフさんも、丁寧に声を掛けながらして下さったし、シャンプーとマッサージが気持ち良かったです♪
お店の雰囲気も良いし、ずっと気になっていたお店だったのですが、今日行けて良かったです♪
ありがとうございました♪
またお願いします♪

レビュー

総合
★5
雰囲気
★5
接客サービス
★5
技術・仕上がり
★5
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

ご来店ありがとうございます。
ご満足いただき嬉しい限りです。
シャンプー、マッサージ気に入ってもらえて良かったです。
またのご来店お待ちしております。

りおママ さん
女性
40代
会社員

前回はスタイリストさんから何年振りかのパーマをしていただきました。
何気ない会話の中に、気遣いや心遣いがあり、アドバイスしていただきながら、満足のいく仕上がりでしたので、今回も利用させていただきました。
担当スタイリストさんも明るい方で、とてもスムーズに仕上げて下さいました。
こちらでのヘッドスパは初めてでしたが、強めで!という希望をさせていただきとても気持ちのよい幸せな時間でした。
マッサージも力があって、本当に気持ち良かったです。

レビュー

総合
★4
雰囲気
★4
接客サービス
★4
技術・仕上がり
★4
メニュー・料金
★5

サロンからの返信

りおママさま
この度はとても嬉しいコメントありがとうございます。
スパ、気に入っていただけたようでよかったです。
パーマもとてもお似合いでした。
また機会があればスタイル作りのお手伝いをさせてくださいね。
またのご来店お待ちしております。